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企業(yè)建站策劃核心:產(chǎn)品展示
產(chǎn)品是企業(yè)的命脈,將產(chǎn)品通過企業(yè)網(wǎng)站展示出來是企業(yè)網(wǎng)站建設永恒的主題。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),其網(wǎng)站上的產(chǎn)品展示方式或手法各有不同,千變?nèi)f化。在網(wǎng)站策劃中,如何將企業(yè)的產(chǎn)品展示規(guī)劃好,是該網(wǎng)站策劃能否符合企業(yè)實際,得到企業(yè)認同的重要內(nèi)容。
作為網(wǎng)站策劃者,首先應當深入了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況,如企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)背景、企業(yè)生產(chǎn)能力、產(chǎn)品年銷售概況、內(nèi)外銷比重、市場占有率、產(chǎn)品技術特點、市場宣傳賣點、目標消費群、目標市場區(qū)域、競爭對手情況等等。只有詳細了解了企業(yè)產(chǎn)品信息和市場信息,才能進行定位分析,準確判定在網(wǎng)站當中將要進行的產(chǎn)品展示應該達到什么樣的目的,做到心中有數(shù),有的放矢。其次網(wǎng)站策劃人有一個明顯區(qū)別于網(wǎng)站開發(fā)者的視覺差異,那就是要站在企業(yè)(客戶)和訪問者的角度來規(guī)劃網(wǎng)站,這一點在規(guī)劃產(chǎn)品展示的時候顯得尤為突出。
對于一個完整的產(chǎn)品展示體系而言,主要包括直觀展示,用戶體驗和網(wǎng)站互動三個部分。
1、直觀展示。萬變不離其宗,產(chǎn)品的直觀展示是構建企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示體系的最基礎內(nèi)容。網(wǎng)站策劃人可根據(jù)分類、圖片、闡述、概念四個方面來確定一個企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示具體內(nèi)容。
2、用戶體驗。一直以來,對于企業(yè)產(chǎn)品的體驗是企業(yè)網(wǎng)站中產(chǎn)品展示的薄弱環(huán)節(jié)。許多企業(yè)網(wǎng)站上產(chǎn)品展示雖然琳瑯滿目,但無法給訪問者一個很好的用戶體驗,這讓展示效果大打折扣。如果將現(xiàn)實生活中產(chǎn)品通過網(wǎng)頁的形式,在一個小小的顯示屏中給用戶一個很好的體驗,這是網(wǎng)絡業(yè)界在不斷探索的課題。對于網(wǎng)站策劃者而言這也是一個必須面對的問題。
企業(yè)產(chǎn)品因行業(yè)而異,在用戶體驗上也是花樣繁多。目前企業(yè)產(chǎn)品展示的用戶體驗主要還集中在視覺和效果體驗這一塊,這是由網(wǎng)絡的特性所決定的。如服裝企業(yè)通過網(wǎng)絡模特時裝秀來展現(xiàn)服飾產(chǎn)品的穿戴效果(用戶還可以自己來選配面料、顏色和款型進行搭配看效果);工藝品企業(yè)通過展示飾品擺放效果圖來讓用戶感受其效果;建材企業(yè)通過展現(xiàn)各類場合內(nèi)企業(yè)建材產(chǎn)品使用的整體效果來說明企業(yè)產(chǎn)品的功效和性能。
此外,在企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示中,還有購物體驗、比較體驗等用戶體驗方式。購物體驗主要適用于提供產(chǎn)品在線購買的企業(yè)網(wǎng)站,如聯(lián)想、海爾等。
3、網(wǎng)站互動。用戶體驗是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上展示的瓶頸,而互動則是網(wǎng)上展示的利器了。網(wǎng)站策劃人應當充分利用網(wǎng)絡的互動優(yōu)勢,將其體現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示上來。關于產(chǎn)品展示的網(wǎng)站互動主要體現(xiàn)在在線詢盤、企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示的策劃,是整體網(wǎng)站策劃的重頭戲,直接關系到未來將要建成的企業(yè)網(wǎng)站能否發(fā)揮實際作用。在策劃過程中,應當注意要與品牌宣傳相呼應,做到既要給予品牌形象的充分展示空間,又要言之有物,讓實實在在的產(chǎn)品來說話。從消費者角度考慮問題,讓企業(yè)的產(chǎn)品展示具有親和力,適應網(wǎng)上受眾個性特點。對于中小型企業(yè)網(wǎng)站,產(chǎn)品展示部分仍不可忽視,麻雀雖小,五臟需全,策劃人同樣要對產(chǎn)品展示模塊給出實用、有效的策劃。