現(xiàn)在的用戶越來越重視UI/UE了，其實(shí)即使在日常的聊天中，也能夠體現(xiàn)出用戶體驗(yàn)，石家莊尚武科技作為石家莊網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，下面就用我們的經(jīng)驗(yàn)告訴你，什么樣的模式才是最符合用戶聊天的閱讀體驗(yàn)吧。

數(shù)字的強(qiáng)迫癥

聊天過程中如果有出現(xiàn)數(shù)字的一定注意分割，不要將一大串?dāng)?shù)字放一塊發(fā)給對(duì)方，比如手機(jī)好或者身份證等，一定要將其分開，有研究表明，人類短時(shí)間內(nèi)能夠記住的連續(xù)信息長(zhǎng)度，極限是7個(gè)字符，超過就必須分段記憶了。我們能記住五言詩、七言詩，歷史上也出現(xiàn)過九言詩，但生命力就弱得多。

中國的11位手機(jī)號(hào)基本都按3+4+4的方式閱讀，這已經(jīng)被廣泛接受。我們和朋友確認(rèn)聯(lián)系方式時(shí)，會(huì)說“沒錯(cuò)，就打我那個(gè)186的號(hào)碼”。網(wǎng)絡(luò)上給手機(jī)號(hào)做隱私處理，會(huì)把中間的4位變成星號(hào)；報(bào)手機(jī)尾號(hào)，也通常是取后4位，可見這種劃分根深蒂固。

不要出現(xiàn)錯(cuò)字

現(xiàn)在大家交流的方式大多都是通過QQ、微信等聊天軟件進(jìn)行，如今生活與工作節(jié)奏遠(yuǎn)加快，加上輸入法的候選詞動(dòng)態(tài)排序，日常溝通中難免打錯(cuò)字。但關(guān)鍵在于對(duì)待錯(cuò)別字的態(tài)度。在發(fā)送消息之前，往往會(huì)自己看一遍，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)字一定改正。沒有錯(cuò)別字的文字聊天，是一種人人渴望的好體驗(yàn)。

用寫新聞稿的心態(tài)

說話一定要定一個(gè)主題，不要說一堆腦洞大開的話，讓別人去猜，先用一句話講清楚在討論的是一件什么事情，然后展開說細(xì)節(jié)，講完一個(gè)再講下一個(gè)。如果是告知對(duì)方信息，要清晰表明關(guān)鍵要素。如果需要對(duì)方做什么，至少說明原因，并更好提供可行方案。如果是反映問題，也要提供足夠?qū)Ψ脚挪閱栴}的線索。

通過以上幾點(diǎn)建議，我們可以知道，聊天是兩個(gè)人或者多個(gè)人溝通的曲徑，一定要注意聊天過程中的體驗(yàn)，讓對(duì)方能夠以最快的速度獲取到你的信息。