一個成功的
商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該是營銷導(dǎo)向的，策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素：
一)明確自己建立網(wǎng)站的目的
根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個體消費者的網(wǎng)站是完全不一樣的，即使是面向個體消費者的網(wǎng)站，也并非所有都需要銷售商品，而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點是其在企業(yè)間合作過程中的作用，而不需要象面向消費者的網(wǎng)站那樣千方百計去增加瀏覽率，另如可口可樂、柯達都沒有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，網(wǎng)站只是它們樹立形象，提供顧客服務(wù)的一個工具，是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。
二)了解你的目標市場
你的客戶是企業(yè)還是個體消費者，他們來自何處？他們信息化程度如何，經(jīng)常上網(wǎng)嗎？他們主要使用哪些語言？主要希望了解哪些信息？他們的購買水平如何？主要使用哪種瀏覽器？當然，最初建網(wǎng)站時不可能了解這么細致，網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調(diào)整。比如，企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的，則電子商務(wù)成功的可能性就很高。
三)明確自己的競爭優(yōu)勢
你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對手是誰？（網(wǎng)上競爭對手可以通過搜索引擎查找），與他們相比，你在商品、價格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢？競爭對手的優(yōu)勢你能否學(xué)習(xí)？如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢來確定你的營銷戰(zhàn)略？
四)你如何為客戶提供信息？
你的網(wǎng)站信息來源在哪里？信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布？集中發(fā)布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能較慢，有時還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問題。比如，某產(chǎn)品已經(jīng)售缺，但網(wǎng)站編輯卻不知道，仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。北京幾家大百貨公司的網(wǎng)站就經(jīng)常出現(xiàn)消費者付了款卻取不到貨的事情。
五)規(guī)劃好收款與配送事宜
如果你是一個銷售型網(wǎng)站，顧客購買你商品的頻率如何？你是否能接受貨到付款或在線支付（如果購買頻率高，更好能接受）？你的商品如何配送？配送的成本、時間如何考慮？
六)評估你的獲利能力
的網(wǎng)站是單獨的業(yè)務(wù)，還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分？你希望從哪些方面獲得利潤？你的獲利能力如何？
如果你在建設(shè)網(wǎng)站之前，循著我們的提示將上述各個環(huán)節(jié)思考清楚，并找出相對準確的答案，你就有了一個非常好的開端，剩下的主要是一些技術(shù)性問題，包括：
（1）為你的網(wǎng)站取一個好域名。
（2）網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)方案的選擇，是自建，還是租用？
（3）網(wǎng)站內(nèi)容、風(fēng)格與速度
（4）網(wǎng)站推廣
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