2014年電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議上,百度副總裁朱光表示,百度公司將大力保障用戶權(quán)益,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),并呼吁互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)行業(yè)有序發(fā)展。
朱光表示,百度將進(jìn)一步完善手機(jī)應(yīng)用軟件上架、升級(jí)等環(huán)節(jié)的檢測(cè)和審查管理制度;杜絕違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意扣費(fèi)、捆綁下載等行為;明確提示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,確保用戶知情消費(fèi);自覺履行服務(wù)協(xié)議和承諾,杜絕單方面違約或擅自改變服務(wù)方式。
同時(shí),作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的代表,朱光表示,百度將強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),杜絕不正之風(fēng),積極履行社會(huì)責(zé)任,努力做到規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù),反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)行業(yè)有序發(fā)展。朱光還呼吁廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以良性競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ),共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和繁榮,共同營造和維護(hù)行業(yè)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
針對(duì)網(wǎng)站良莠不齊、用戶難以甄別的情況,朱光表示,百度將加強(qiáng)與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合作,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)網(wǎng)站審核的同時(shí),擴(kuò)大對(duì)自然搜索結(jié)果的覆蓋面,并對(duì)學(xué)校、媒體、政府、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)開辟快速加V通道。
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