網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略包括：網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略，網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)策略，網(wǎng)絡(luò)促銷策略，網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌策略。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，產(chǎn)品仍然發(fā)揮著同樣作用，它是指能提供給市場以引起人們注意、獲取、使用或消費(fèi)，從而滿足某種欲望或需求的一切東西。網(wǎng)絡(luò)營銷中，產(chǎn)品的整體觀念可分為:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略包括：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在市場生命周期各階段的特點(diǎn)與營銷策略、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)策略包括：低價(jià)滲透策略、高價(jià)撇脂策略、定制生產(chǎn)定價(jià)策略、免費(fèi)價(jià)格策略、產(chǎn)品組合策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌策略可以歸納成四種：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)直銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌策略包括：以企業(yè)策略為導(dǎo)向的品牌命名策略、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的品牌命名策略、網(wǎng)絡(luò)域名品牌策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站策略包括：無自有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)站推廣策略、域名設(shè)計(jì)策略、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的其他策略。
隨著企業(yè)從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為以客戶為導(dǎo)向后，客戶服務(wù)越來越變得重要，而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有進(jìn)一步提高了對(duì)客戶服務(wù)的要求，客戶關(guān)系管理的理念就由此產(chǎn)生 。具體來說，在網(wǎng)絡(luò)營銷中吸引客戶的策略主要有：注重整體的服務(wù)功能和水平，基本服務(wù)項(xiàng)目，品牌意識(shí)。
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